Kan ik mijn bestelling retourneren?
Mocht u de aankoop willen retourneren om welke reden dan ook, zorg dan dat je de verpakking ongeopend laat en stuur een email naar info@gedroogdemango.nl. Dit kan binnen 14 dagen na aankoop. Doe dit onder de vermelding van het retour te sturen product en ordernummer. De bestelling moet ongeopend worden geretourneerd. Nadat de product(en) zijn ontvangen zal het volledige bedrag van het geretourneerde artikel worden terug gestort (ex. verzendkosten). Mocht u een klacht hebben over het product tijdens de consumptie, na het openen van het product, neem dan contact met ons op. We zorgen dan voor een gepaste oplossing.
Retourtermijn
Je kunt je bestelling herroepen en retour sturen binnen 14 dagen na aankoop.
Hoe wordt ik op de hoogte gehouden van mijn retour?
We sturen per email een bevestiging van ontvangst en laten je ook meteen weten of de retour akkoord is. Het bedrag zal dezelfde dag overgemaakt worden.
Het product is niet compleet of de verpakking is beschadigd, wat nu?
Neem contact op via info@gedroogdemango.nl en we lossen het op.
